BEAmpting op 13 mei 2020 over Fit-Tools in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 23 april orthopedische sandalen besteld bij Fit-Tools, met de verwachting dat de levering binnen 7 tot 12 dagen zou plaatsvinden. Tot nu toe heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen communicatie ontvangen over de vertraging, terwijl er ook geen reactie op zijn e-mails is gekomen.
Op 23 April jl orthopedische sandalen besteld.
Zou 7-12 dagen duren. Tot op heden geen levering, noch een bericht waarom ik nog niets ontvangen heb.
Op mail reageert men niet.
Ofwel alsnog mijn levering, en wel direct. Ofwel het geld a EUR 49,95 terug op mijn rekening!
(10)
Reactie van de melder van de klacht BEAmpting
6 jaren geleden - Fit-tools neemt mijn klacht niet in behandeling kennelijk. Dan ga ik andere stappen ondernemen. Ook goed.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
