Deb1234 op 27 april 2020 over Fit-Tools in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst bij Fit-Tools, die binnen anderhalve maand geleverd zou worden. De bezorgdatum is inmiddels meerdere keren verschoven en de klant heeft geen reactie ontvangen op meerdere e-mails, waardoor er behoefte is aan duidelijkheid over de status van de bestelling.
Ik heb een maand geleden iets besteld, dit zou een halve maand later bezorgd moeten worden en dat is het niet. De bezorgdatum is een keer verschoven maar dat is inmiddels ook al een week geleden. Ik heb ze een aantal mails gestuurd maar ik krijg maar niks terug. Ik wil duidelijkheid!!!
Als ik duidelijkheid heb over mijn pakketje of mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fit-Tools
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fit-Tools nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
