B.E.R. op 01 april 2020 over Fit-Tools in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 16 januari een bestelling geplaatst en betaald bij Fit-Tools, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet beantwoord, wat heeft geleid tot frustratie en het gevoel van opgelicht zijn.
16 januari een bestelling geplaatst en betaald, tot de dag van vandaag niets ontvangen. Er wordt niet meer op mijn mailtjes gereageerd.
Ik voel me opgelicht en ben WOEST!
Als ik mijn geld terug ontvangen heb (€18,96)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
