Klacht: toezicht op de naleving/contributie

Jos Simons op 07 juni 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 7 juni 2021

Er is onvrede over het gebrek aan toezicht op de naleving van coronavoorschriften bij Fit For Free, waarbij jongeren vaak zonder mondkapje sporten. Daarnaast heeft de klager een jaar contributie betaald zonder de verwachte dienstverlening te ontvangen en vraagt om een gedeeltelijke terugbetaling.

Mijn Klacht:

Geen toezicht op de naleving van corona voorschriften.
Deelnemers (jongeren) hebben nauwelijks kapjes op. Lopen na omkleden/sporten zonder kapje. Ouderen hebben deze tussen de bedrijven door wel op.

Een jaar contributie betaald zonder dienstverlening van u kant.
Zou mooi zijn om een gedeelte terug te onvangen.

Gewenste Oplossing:

Meer toezicht op de naleving coronaregels. Niet alleen achter de balie zitten meer medewerkers zou mooi zijn.

Kleine tegemoetkoming in de contributie korting als blijk van waardering.
20%

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Simons
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM