Ginahaan op 03 januari 2020 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Fit For Free heeft aangegeven dat zijn abonnement, ondanks een eerdere opzegging, stilzwijgend is verlengd met een jaarcontributie van € 299,76. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn abonnement is opgezegd maar er is toch een jaarcontributie van Eur 299,76 stilzwijgend verlengd!
Terugstorten van de jaarcontributie ad €299,76
(10)
Reactie van de melder van de klacht Ginahaan
6 jaren geleden - Tot op heden nog geen reactie van fitforfree over mijn klacht!
Reactie van de melder van de klacht Ginahaan
6 jaren geleden - Fitforfree reactie graag op mijn klacht. Ik wil mijn geld teruggestort krijgen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2020 om 09:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
