Klacht: Stank van schoinmaakmiddel en belediging

Saida Talih op 04 oktober 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 4 oktober 2021

Tijdens een training bij Fit for Free ervoer de klager een sterke geur van schoonmaakmiddelen, die verergerde door gebrek aan ventilatie. Bovendien voelde de klager zich ernstig beledigd door de schoonmaakster, wat als onaanvaardbaar werd beschouwd.

Mijn Klacht:

Geachte,

Tijdens het training werd gedweild tijdensde training wat heftige stank verookzaakte door de schoonmaakmiddelen en doordat er op dat moment niet werd geventileerd. Daarnaast werd ik ernstig beledigd door de schoonmaakster wat onaanvaardbaar is.

Gewenste Oplossing:

Dat er niet wordt gedweild wordt wanneer sporters op het tapijt sporten en dat die schoonmaakster haar excuses aanbiedt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Saida Talih
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM