Klacht: Payment problem

Rudolf Istvan Siko op 22 juni 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 22 juni 2021

Een klant van Fit for Free heeft een probleem gemeld met een onterecht afgeschreven bedrag van 61 euro, terwijl hij sinds februari geen lid meer is van de sportschool. De klant begrijpt niet waarom deze betaling is uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Dear Fit for free my name is Rudolf Siko
I am not a member f the fit for free since February..
But today fit for free retrieve 61 euro from my acount i can’t understand why..
Ps Rudolf Siko

Gewenste Oplossing:

When my money is on my acount again

And fit for free stop to take my money if i am not a member more

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM