Een klant heeft zijn lidmaatschap bij Fit For Free drie maanden geleden opgezegd via een aangetekende brief, maar ontvangt nog steeds maandelijkse afschrijvingen. De klant heeft al meer dan een jaar niet getraind.
heb mijn lidmaatschap al voor 3 maanden terug opgezegd via een aangetekende brief en nog steeds wordt er geld elke maand afgetrokken.
ik ben al meer dan een jaar niet aan het trainen.
met vriendelijke groeten
j .bakker
p.waijerstraat 43 te groningen
mijn lidnummer is 20056956
als het stop word gezet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
