nifko op 23 mei 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Een klant van Fit For Free heeft zijn abonnement doorbetaald tijdens de sluiting van de sportschool, zonder gebruik te kunnen maken van de faciliteiten. Ondanks het indienen van een compensatieaanvraag heeft hij geen reactie ontvangen en verzoekt hij om correctie van de situatie.
Sinds begin van de sluiting heb ik mijn abbonement doorbetaald. Dit heb ik gedaan zonder gebruik te kunnen maken van de sportschool. Ik heb een compensatie aanvraag gedaan, maar daarop heb ik niks gehoord. Ik wil graag dat dit word gecorigeerd
Graag het jaar dat ik niet heb kunnen sporten waar wel geld van mijn rekening is gehaald compenseren. vanaf december 5 keer 20,56 102,80
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
