Raiiehaan op 19 maart 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Een klant van Fit For Free ervaart problemen met het afschrijven van abonnementsgeld, terwijl de sportschool al maanden gesloten is vanwege coronamaatregelen. Ondanks de sluiting blijft het bedrijf het abonnementsgeld incasseren, wat leidt tot frustratie bij de klant.
De sportscholen zijn al maanden gesloten ivm corona toch wordt het abonnementsgeld van mijn rekening afgeschreven.
Ik wil mijn geld van de afgelopen maanden terug gestort wordt en niet dat het na uitschrijven nog verder mag sporten voor de maanden die ik heb betaalt.
Sportschool dicht geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
