Mijn Klacht:
Ik krijg nog 146 euro terug van FFF. Dit is mij per email toegezegd op 24 november. Nu zijn we weken verder en ik wacht nog steeds. Mijn emails worden niet meer beantwoord. Ik maak mij zorgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn 146 euro :(
Een klant van Fit for Free wacht al weken op een terugbetaling van 146 euro, die op 24 november per e-mail is beloofd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reacties op zijn e-mails en maakt zich zorgen over de situatie.
Ik krijg nog 146 euro terug van FFF. Dit is mij per email toegezegd op 24 november. Nu zijn we weken verder en ik wacht nog steeds. Mijn emails worden niet meer beantwoord. Ik maak mij zorgen.
Ik wil mijn 146 euro :(
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM