Mijn Klacht:
Ik probeer al een tijdje mijn sportpas accountgegevens op te vragen maar fit for free heeft haar klantenservice via de telefoon opgeheven en reageren niet op de e-maildres die zij hebben.
Gewenste Oplossing:
Contact en klantenservice.
Klacht: Geen contact en klantenservice
metric op 21 september 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fit For Free ervaart problemen met het verkrijgen van zijn sportpas accountgegevens. De klantenservice is niet bereikbaar via de telefoon en reageert niet op e-mails, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
