Mijn Klacht:
De sportschool is al maanden gesloten ivm corona toch wordt het abonnementsgeld van mijn rekening gehaald, volkomen absurd.
Gewenste Oplossing:
Abonnementsgeld terug gestort wordt.
Klacht: Abonnementsgeld terug krijgen.
Joan144 op 04 maart 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fit For Free heeft geklaagd over het doorlopende abonnementsgeld, ondanks dat de sportschool al maanden gesloten is vanwege corona. De klant vindt het onterecht dat het geld nog steeds van de rekening wordt afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
