Terug

Klacht: 519,63 afgeschreven

Sonini op 23 juli 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf fit for free
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 23 juli 2021

Een klant van Fit for Free heeft zijn abonnement opgezegd en zich recentelijk weer ingeschreven, maar ontdekte dat er een bedrag van 519,63 euro van zijn rekening is afgeschreven. Ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft hij geen reactie ontvangen en begrijpt hij niet hoe dit bedrag tot stand is gekomen, aangezien hij slechts één maand abonnementsgeld verschuldigd is.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement bij fit4free opgezegd. Deze week heb ik me weer ingeschreven. Vandaag hebben ze een groot bedrag van 519,63 afgeschreven. Ik bel en mail naar fit4free maar telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Mijn mail kreeg ik terug omdat het niet geleverd kan worden. Ik snap niet hoe ze aan het bedrag zijn gekomen. Ik ben fit4free alleen maar 1 maand abonnementsgeld schuldig en ik heb geen achterstallige betaling bij fit4free.

Gewenste Oplossing:

Ik ben helemaal niet tevreden. Ik wil een uitleg van fit4free en mijn geld ga ik laten terugstorten. Het liefst wil ik gelijk weg bij deze sportschool.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonini
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over fit for free

Alle klachten over fit for free →

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school

Alle klachten in Sportclub/-school →
Meld uw Klacht over fit for free
Zo werkt het