Mijn Klacht:
Kop gedeelteijk afgebroken
Gewenste Oplossing:
de takken schaar is niet meer te gebruiken voor takken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een tak van een Fiskars-product die is gesnoeid binnen de voorgeschreven diameter. Het kopgedeelte van de tak is echter afgebroken, wat tot ontevredenheid heeft geleid. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
