Terug

Klacht: Problemen met retourzending en gebrek aan communicatie

klagera564abb4 op 12 oktober 2026 over FinexLife in de categorie Algemeen

Meld uw Klacht over FinexLife
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FinexLife
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 oktober 2026

Er zijn problemen met het retourneren van een Finexdeurbel, waarbij onduidelijkheid bestaat over het retouradres. Pogingen om contact op te nemen met FinexLife blijven zonder reactie, wat leidt tot frustratie bij de klant die al geruime tijd wacht op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een Finexdeurbel aangeschaft, maar ik ondervind problemen bij het retourneren van het product. Ik weet niet waar ik de deurbel naartoe moet sturen en heb geprobeerd contact op te nemen met FinexLife, maar ik krijg geen reactie. Dit is erg frustrerend, omdat ik nu al geruime tijd wacht op een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor het product.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over FinexLife

Reactie van de melder van de klacht klagera564abb4

9 uur geleden - Geen webadres van te vinden misleidende informatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over FinexLife

Alle klachten over FinexLife →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over FinexLife
Zo werkt het