Klacht: Bestelling 80024

georg keersmaeckers op 01 februari 2019 over Findaily.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2019

Een klant van Findaily.nl heeft een e-mail in het Engels ontvangen met onduidelijke instructies over de verdere afhandeling van zijn bestelling. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn, aangezien hij de inhoud van de e-mail niet begrijpt.

Mijn Klacht:

Heb een mail in het engels gekregen maar versta er niets van wat moet er verder gebeuren?

Gewenste Oplossing:

Het gaat over een Pulse Oximeter

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)