Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een pakje camel gekocht a €6,50. Echter lieten hiervan elke filter los als ik er een sigaret wou uithalen.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje, geld retour, etc.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument heeft een pakje Camel-sigaretten aangeschaft voor €6,50, maar ervaart dat de filters van de sigaretten loslaten bij het uithalen van een sigaret. Dit leidt tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
12 jaren geleden - Wij hebben de klant een e-mail gestuurd en gevraagd het betreffende pakje met sigaretten naar ons op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
