J.Kuitert op 27 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft bij Albert Heijn in Groningen 60 Bossche bollen besteld, maar kreeg te horen dat er slechts 20 beschikbaar waren en dat andere filialen ook maar 20 kunnen leveren. De klant vindt dit niet klantgericht en geeft aan niet van plan te zijn om bij meerdere filialen langs te gaan.
Bij AH Helpman in Groningen had ik 60 Bossche bollen besteld, maar ze vertellen me net dat ik er maar 20 kan bestellen en bij andere filialen ook 20. Ik ga niet bij drie filialen langs om Bossche bollen te halen. Niet erg klantgericht.
Gelukkig zijn er ook bakkers in Groningen..
Leveren wat gevraagd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
