Klacht: De Accu van mijn Spartafiets

Michael Aken, van op 25 september 2019 over Fietswereld Dirk Methorst in de categorie Fietsenwinkel, Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 25 september 2019

Een klant van Fietswereld Dirk Methorst heeft problemen met de accu van zijn Spartafiets, die na ongeveer twee jaar al niet meer goed functioneert. Ondanks het feit dat de accu 399 euro heeft gekost, kan de klant slechts 40 km rijden op een volle lading en wordt er geen oplossing geboden omdat de aankoopbon niet meer aanwezig is.

Mijn Klacht:

Ik heb nu de 2e Accu gekocht, nu ongeveer 2jaar, is nu al op, ik kan er nog maar net 40 km mee rijden als hij vol is, koste wel 399 euro, ze kunnen er niks aan doen,want ik heb de bon niet meer.

Gewenste Oplossing:

Nou ik zou tevreden zijn als ik een nieuwe Accu terug krijg, dat zou ik ook normaal vinden, ik hoop dat U mij kunt Helpen de gegevens zijn Batavus Eco-Delpfi artikelnummer Accu29110753 en nr:DT11601064 Modelnr:XH259-10J

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietswereld Dirk Methorst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM