Mijn Klacht:
Ik heb ze meer als 5 keer laten langs komen om de
problemen op te lossen de laatste keer is de fiets
terug gestuurd naar de fabrikant deze fietst nu wel
beter maar er zitten wat lakschades erop en reflector
van de koplamp zijn ze vergeten terug te monteren.
Maar goed het blijkt dus dat ze de trapas hebben
vervangen waar heel uitzonderlijk 1 lager miste
probleem nog niet verholpen en nadien bij de
fabrikant nog wat met het crankstel vervangen en
rechtgezet. Maar dit wijst allemaal erop dat de fiets
defect is geleverd en de mobile monteur zei steeds
nee dat hoort zo ik denk dat het tussen je oren zit.
De verlichting die het niet meer deed er zat midden
in de kabel een breuk wat ook heel frappant is na 3
maanden. Maar goed ik heb een soort van trouwma
aan deze fiets overgehouden en heb geen
vertrouwen meer in de webshop dus ik eis gewoon
een ontbinding van de koopovereenkomst. Ik zal de
volgende keer niet meer via webshop bestellen en bij
een lokale fietsenzaak kopen.
Gewenste Oplossing:
Koopontbinding/ ofwel een gedeelte van mijn aankoopbedrag terug.
(10)
