Klacht: remhendels kapot bij levering en fiets duurder dan hij zou moeten zijn

op 28 maart 2016 over Fietsuniek.nl in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

nieuwe fiets gekocht bij fietsuniek.nl…bij levering remhendels al kapot
blijkt fabriek fout te zijn…zojuist terug van een erkende fietsenwinkel hier in de buurt blijkt de fiets niet 255 te kosten maar normaal 135 euro ik voel me behoorlijk opgelicht…daarbij eis ik dat de kosten van de nieuwe remhendels vergoed gaan worden en er wat met de kosten van de fiets gedaan worden…ik ben hier enorm van geschrokken heb hier immers voor moeten sparen!.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als er wat met de prijs van de fiets gedaan wordt heb 120 euro teveel betaald en dat de kosten a 33,25 van de nieuwe remhendels en montage vergoed gaan worden...
ik zal hier ook nooit meer een fiets kopen ik ben zwaar teleur gesteld!

alvast dank
mvg

Alle klachten die gemeld zijn door Ilona onbekend