Klacht: Fietstassen

Bob DP op 09 juni 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 9 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na enkele maanden breekt bevestigingshaak af van 2 fietstassen merk PRO-TEX, aangekocht bij Action.

Gewenste Oplossing:

Ruilen tassen voor een ander model.

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw Ik heb reeds een week geleden mijn klacht naar de klantenservice van Action gestuurd, maar kreeg hierop geen reactie. Vandaar deze weg. Vriendelijke groet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM