Terug

Klacht: Betaald maar niets ontvangen.

MvdMteV op 31 januari 2023 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fietsstore.net
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 31 januari 2023

Een klant heeft een kettingslot besteld en betaald via een bankoverschrijving, maar heeft na een maand nog niets ontvangen. De bestelling staat al vier weken in de status "Wordt momenteel voorbereid" en er wordt niet gereageerd op e-mails. De klant overweegt om de webshop te boycotten vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Een maand geleden een kettingslot besteld en betaald middels een bank overschrijving. Maar nog niets ontvangen, de bestelling staat al 4 weken in de status Wordt momenteel voorbereid.
Verder wordt er op mails niet gereageerd. Zeer slechte zaak boycotten deze webshop.

Gewenste Oplossing:

Dat de bestelling wordt ontbonden en dat mijn betaling wordt terug gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsstore.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsstore.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MvdMteV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fietsstore.net

Alle klachten over Fietsstore.net →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Fietsstore.net
Zo werkt het