Klacht: fietspomp

Decor64 op 05 januari 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant heeft een elektrische fietspomp besteld bij Jannova, maar ontving in plaats daarvan een gewone fietspomp. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik had elektrische fietspomp besteld en ik had maar een gewone fietspomp gekregen.

Gewenste Oplossing:

als geld terug gestort wordt ofwel omwisselen tegen product wat ik besteld had, ik had immers betaald voor de elektrische fietspomp !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Decor64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten