Groen55 op 08 juli 2024 over Fietsonderdelen-store.com in de categorie Fietsenwinkel, Internetshops - Fietsen
Een klant heeft op 10 april een schijfremslot besteld en betaald, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van de webwinkel Fietsonderdelen-store.com. Pogingen om contact op te nemen met de winkel zijn niet succesvol, aangezien er geen reactie komt op vragen of berichten.
Ik heb 10 april een schijfremslot besteld en betaald. Tot op heden niets vernomen. Webwinkel reageert nergens op. Is niet te bereiken, geeft wel de mogelijkheid om te reageren en een vraag te stellen.
Gaarne het geld terug, €26,57.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Groen55
2 jaren geleden - Zeer slechte webwinkel. Sluiten elke aansprakelijkheid uit. Niet te bereiken, reageren nergens op.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
