Klachten over Fietsenwinkel

Nieuwe fiets gekocht bij fietsenwinkel.nl, een Gazelle E-Bike model Grenoble nieuwste model uit 2018. Na levering gaan fietsen en wat opviel was dat de fiets nog steeds een lampje ipv een LED in de koplamp had. Serie nummer doorgegeven aan... Lees meer

De ellende is begonnen met een Brinckers e-bike Bretagne met een traploze versnelling. Die versnelling brak af binnen 150 km. Nadat er driemaal een monteur aan gesleuteld had, was het probleem niet verholpen en werd de fiets omgeruild voor een ander van... Lees meer

Nieuwe fiets gekocht bij fietsenwinkel.nl, een Gazelle E-Bike model Grenoble nieuwste model uit 2018. Na levering gaan fietsen en wat opviel was dat de fiets nog steeds een lampje ipv een LED in de koplamp had. Navraag gedaan bij fietswinkel.nl... Lees meer

Bagagedrager van de fiets is kapot gegaan(slechte ontwerp) Na een lange wachtijd onderdeel was binnen bij fietsenmaken van hun keus. Verkeerde kleur en maat bagagedrager ontvangen.Fietsenmaken heeft toestemming gekregen om die bagagedrager te buigen en toch monteren totdat de juiste onderdeel... Lees meer

Heb 21 augustus jl. bij fietswinkel een brinckers fiets gekocht met maxi achterzitje. Binnen 2 weken was de unit van de versnellingen kapot. Heeft bijna 3 weken geduurd voordat er een monteur langs kwam om het probleem op te... Lees meer

Fiets geleverd gekregen op 6 december maar niet afgemonteerd en servicepunt waar ik de fiets heen kon fietsen melde mij dat er meer los zat .Stonden ook al 5 km op de teller en nu wilt fietsenwinkel mij misschien kilometerkosten... Lees meer

fiets gekocht op 16-03-2016 sinds die tijd 2 x `n half jaar gefietst met zo`n 1450 km op de teller tot nu toe 05-12-2017 met de volgende werkzaamheden in die periode 24-06-2016 - servicebeurt 19-08-2016 - versnellingsnaaf afstellen 24-08-2016 - binnenwerk versnellingsnaaf vervangen... Lees meer

beste , ik had vorige week afspraak gemaakt om met bakfiets te rijden. Was me met mail bevestigd dat de bakfiets in Antwerpen beschikbaar is. Na 15 km file op tijd aangekomen ,wist men niet van afspraak en was er ook geen bakfiets. Antwoord... Lees meer

Op donderdag 23 november is mijn fiets dan eindelijk door jullie bij de ANWB fietsverzekering doorgegeven. Krijg ik de polis van de verzekering en wat schets mijn verbazing. De opgegeven framenummer komt niet overeen met mijn fiets. De sleutelnummer klopt... Lees meer

Zo’n anderhalve week geleden heb ik een Cortina U5 besteld. Na een dag of zes kon ik de fiets ophalen bij het afhaalpunt in de buurt. Bij thuiskomst viel me op dat de fiets meerdere duidelijke beschadigingen vertoonde aan de... Lees meer