Klachten over Fietsenwinkel

Ik heb een elektrischefiets gekocht bij fietsenwinkel.nl een Gazelle Orange C7 HMB 2018 Heren. toen ik deze een tijdje nog geen 2 maanden had kwam ik er achter dat als ik een volle accu in de fiets plaatste. Je op... Lees meer

Ik heb bij fietsenwinkel.nl via het fietsplan van mijn werkgever een fiets gekocht. Deze fiets was weliswaar een tweedekansje maar deze voldeed aan alle eisen die ik had aan een e-bike en paste perfect in mijn budget. Daarnaast was het... Lees meer

Binnen de garantietermijn van 2 jaar ging de ION 600 accu van mijn Sparta electrische fiets defect, aangeschaft via fietsenwinkel.nl. Na afstemming met de technische dienst was hun conlusie: valt niet onder garantie. Daarop vroeg ik hen de garantieregeling met... Lees meer

In november 2017 een fiets gekocht bij fietsenwinkel.nl maar deze was beschadigd, de reactie van fietsenwinkel was koop maar een lakstift bij de bouwmarkt en dat lost alles op. Niet akkoord mee gegaan, na veel gedoe een nieuwe fiets gekregen.... Lees meer

3 keer gebeld om een reparatie van mijn fiets waarbij ik de eerste keer heb gemeld dat ik een lekje band had en dat de remmen het niet meer goed deden. Persoon van mijn eerste telefoonisch gesprek kende niets van... Lees meer

Op zondag een fietst besteld met de verwachting dat deze binnen zou komen op dinsdag. Op maandag kreeg ik een bevestiging dat de fiets klaar gemaakt zou worden en dat ik de volgende ochtend een SMS zou krijgen met het... Lees meer

Ik zal proberen het kort te houden. Hoewel dat moeilijk is met de enorme lijst aan klachten die ik heb over Fietsenwinkel. 23-12-17 kocht in een elektrische fiets bij Fietsenwinkel.nl in Assen. Per dag moet ik zo'n 40 km fietsen.... Lees meer

Vandaag een nieuwe e-bike aan huis afgeleverd, echter bij opladen van de accu bleek de verkeerde geleverd te zijn. Heb meteen naar het hoofdkantoor in Amsterdam gebeld maar enige manier om juiste accu alsnog geleverd te krijgen is om de... Lees meer

Bij de koop van de fiets aangegeven dat ik graag de voordrager eraf gemonteerd wil hebben. Bij levering van de fiets was dit NIET mogelijk daarnaast was het ook niet mogelijk om het stuur en zadel goed te zetten. Dit... Lees meer

Een cliënt( Ze heeft meerdere beperkingen) van mij heeft in mei 2016 een elektrische fiets van 1300 euro aangeschaft. Deze fiets is stuk gegaan en we hadden garantie dus na de een winkel in Veendam gebracht om te kijken of... Lees meer