Bij Fietsenwinkel zijn in totaal 379 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 254 opgelost (67%). Dien een klacht in over Fietsenwinkel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsenwinkel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsenwinkel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 379 klachten over Fietsenwinkel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Fietsenwinkel lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 254 van de 379 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsenwinkel gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Fietsenwinkel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsenwinkel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 242 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fietsenwinkel een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 242 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 379 klachten. Of Fietsenwinkel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Fietsenwinkel reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsenwinkel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jelmer1986 op 05 mei 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Fiets zou dag na bestelling worden geleverd. Fiets wordt niet geleverd binnen beloofde tijdvak (13:40-16:40). Klantenservicechauffeur heeft hierover geen contact met mij opgenomen. Hele middag voor thuis gebleven, om 17:00 zelf maar gebeld. Fiets zou volgens medewerkster nu tussen 19:15... Lees meer
Klacht van b. kapteijns op 04 mei 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Binnen de garantietermijn van twee jaar is er een defect ontstaan aan het versnellingsmechanisme van mijn fiets. Ik heb dit gemeld bij Fietsenwinkel.nl In eerte instantie kreeg ik te horen dat er helemaal geen garantie op de door mij twee... Lees meer
Klacht van Anneke Vrolijk op 03 mei 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Een maand gelden via klantenservice gemeld dat er vocht in het display zit (fiets is praktisch nieuw). Ik zou een uitnodiging krijgen via hun servicepartner om een afspraak te maken. Geen bericht! Nogmaals gebeld met excuses voor het uitblijven van... Lees meer
Klacht van jpsprong op 02 mei 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Fiets gekocht bij fietsenwinkel.nl. Vooraf eerst 1,5 uur met medewerker aan het chatten geweest om zeker te weten dat er een kinderstoel op kon. Fiets kwam binnen . Fiets stoel past niet. Verschillende keren aan de telefoon gezeten.(totaal 2.5 uur)... Lees meer
Klacht van veendam1894 op 01 mei 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
op zondag is mijn fiets besteld en zou op voorraad zijn. dinsdag werd ik gebeld dat die desbetreffende fiets niet op voorraad was maar ze hadden een alternatief, met bijbetaling van een bedrag kon ik een andere fiets geleverd krijgen,... Lees meer
Klacht van tonschleiffert op 30 april 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een Giant E-bike gekocht in okt. 2014. Nu 3 jaar later en met 500 km op de teller valt de ondersteuning geheel weg. Gebracht naar Fietsenwinkel en op aanraden een andere accu gekocht. Maar de ondersteuning functioneert nog steeds... Lees meer
Klacht van O te Veldhoven op 26 april 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Mijn fietsenzaak in Best heeft een week geleden in het verplichte computersysteem van Fietsenwinkel een onderdeel aangegeven dat zij dienen te bestellen bij de fabrikant maar zij hebben nog niets gedaan! Lees meer
Klacht van Gefrustreerde klant bij fietsenwinkel.nl op 16 april 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Het is helemaal niets opgelost!!!! Heb mijn fiets na 4 weken nog niet terug en er worden steeds weer beloften gemaakt die niet na worden gekomen. Lees meer
Klacht van Gefrustreerde klant bij fietsenwinkel.nl op 16 april 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Het is helemaal niets opgelost!!!! Heb mijn fiets na 4 weken nog niet terug en er worden steeds weer beloften gemaakt die niet na worden gekomen. Lees meer
Klacht van OntevredenLise op 13 april 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
We kochten een kinderzitje en wilden het monteren. Bleek dat er geen montageschroeven bij zaten, terwijl wel de volledige prijs betaald is. Zelfde zitjes worden niet meer verkocht, dus kunnen we enkel nog kiezen uit andere zitjes (die én duurder... Lees meer