Bij Fietsenwinkel zijn in totaal 379 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 254 opgelost (67%). Dien een klacht in over Fietsenwinkel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsenwinkel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsenwinkel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 379 klachten over Fietsenwinkel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Fietsenwinkel lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 254 van de 379 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsenwinkel gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Fietsenwinkel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsenwinkel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 242 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fietsenwinkel een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 242 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 379 klachten. Of Fietsenwinkel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Fietsenwinkel reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsenwinkel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van goethart op 21 juni 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Drie weken geleden een Cortina ebike gekocht. Na twee ritjes hapert de accu en is het niet mogelijk de fiets nog te gebruiken. Accu geeft helemaal geen sjoege meer. Contact met de klantenservice levert veel frustratie op: lang wachten, eindelijk... Lees meer
Klacht van Berthe Schaap op 19 juni 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
In april 2018, 10 maanden nadat ik mijn fiets heb gekocht bij Fietsenwinkel.nl bleek de accu van mijn e-bike niet te werken. Ingeleverd bij de plaatselijke fietsenman omdat deze servicepunt is in mijn woonplaats. Het is inmiddels 19 juni en ik... Lees meer
Klacht van Jolanda W op 16 juni 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Vorig jaar een nieuwe electrische fiets gekocht bij fietsenwinkel.nl voor ruim 1600 euro. Nu laadt de batterij niet meer op en kan ik er niet meer mee fietsen. Gemeld bij klantenservice en de batterij en accu op 16 mei afgeleverd... Lees meer
Klacht van AstridZ op 14 juni 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Wij kochten een zgn. Tweedekansje, een in prijs gereduceerde e-bike vanwege transportschade, we betaalden 1850,00 € ipv ca. 2700,00 €. De fiets zou zo goed als nieuw zijn, helemaal gecontroleerd en werkend. Na de eerste keer fietsen (ca 18... Lees meer
Klacht van Marjasachs op 05 juni 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Op zaterdag 19 mei 2018 sparta pick up de luxe gekocht in de winkel. Betaald en deze zou woensdag 23 mei geleverd worden. S middags 19 mei werd ik gebeld dat ze de fiets niet meer hebben. Ik kreeg een... Lees meer
Klacht van erikrosman op 02 juni 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Een opsomming van de zaken waar we behoorlijk ontevreden over zijn: 1. je bestelt en betaalt een fiets, een dag later word je gebeld met het bericht dat de fiets niet meer leverbaar is. Je kunt uiteraard je geld terugkrijgen, maar... Lees meer
Klacht van jethoda op 28 mei 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Wat valt me fietsenwinkel.nl tegen! Fiets besteld met dunne banden. Krijg een fiets met dikke banden, lichtdraadje wat tegen de band aanloopt en een achterspatbord die schreef staat. Verder wilde ik het stuur verstellen wat niet lukt omdat er geen... Lees meer
Klacht van Johanjose op 18 mei 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Voor de Pasen is mijn fiets opgehaald om gerepareerd te worden in Amsterdam (probleem was dat de spaken door de velg getrokken waren die het servicepunt in den haag niet kon maken) Na veel telefoontjes 2 tot 3 maal per week... Lees meer
Klacht van alvanwel op 13 mei 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Een fiets gekocht, die bij aankoop al direct defecten vertoonde. De versnelling trapt constant door. Door medische indicatie heb ik 2 jaar niet mogen fietsen, dus ik heb geen garantie meer, maar de manier waarop dit wordt afgehandeld is bij... Lees meer
Klacht van Chantalzwolle op 12 mei 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Electrische Fiets gekocht bij filiaal in Zwolle. Door een te korte kabel werkt mijn verlichting niet en mijn slot zit verkeerd om. Ik zou een bericht ontvangen van een fietsen maker via fietsen winkel.nl die ik op dit moment na 2... Lees meer