Bij Fietsenwinkel zijn in totaal 379 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 254 opgelost (67%). Dien een klacht in over Fietsenwinkel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsenwinkel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsenwinkel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 379 klachten over Fietsenwinkel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Fietsenwinkel lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 254 van de 379 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsenwinkel gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Fietsenwinkel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsenwinkel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 242 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fietsenwinkel een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 242 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 379 klachten. Of Fietsenwinkel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Fietsenwinkel reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsenwinkel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.Huisman op 18 mei 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Mijn fiets is 2,5 jaar oud en heeft ongeveer 2500 km op de teller gestaan. Het betreft een Gazelle miss Grace. Ik heb deze in augustus 2016 gekocht bij fietsenwinkel.nl. De accu heb ik opgewaardeerd naar een Gouden accu. Nu... Lees meer
Klacht van tim_baart op 10 mei 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Brinckers e-bike fiets is in December-2018 voor de derde keer in 1 jaar met een probleem aan elektrische onderdelen naar servicepunt gebracht voor reparatie. Ditmaal was een klein deel van de accu gesmolten, en de houder op het frame (accuslede);... Lees meer
Klacht van W. Spoor op 29 april 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Ik ben al 6 weken bezig om mijn electrischefiets te laten repareren. Elke keer word het niet doorgegeven aan de technische dienst. Als ik met klantenservice bel, zeggen ze dat ze het doorgeven maar dat het 48 uur duurt voordat... Lees meer
Klacht van novitje op 24 april 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Fiets is besteld op 09 januari 2019, met een beloofde levertijd van 1 a 2 weken. Na de bestelling werd ik opgebeld dat de fiets pas 16 februari geleverd kan worden, waarmee ik akkoord ben gegaan. 16 februari werd al gauw... Lees meer
Klacht van ing88 op 18 april 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Begin mei heb ik een brinckers elektrische fiets gekocht bij fietsenwinkel.nl van 1800 euro. Ik ben eerst naar de fietsenwinkel bij mij in de buurt gegaan om de fiets uit te proberen. Hier raadde de verkoper mij de maat XL... Lees meer
Klacht van koper gedupeerde op 13 maart 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
“ZORGELOOS” “WAARDELOOS” In september vorig jaar 2 e-bikes aangeschaft bij FW met op advies van verkoper er 2 “Zorgeloos” servicegarantie pakketten. Al bij het eerste contact met een “service partner” tijdens een ritje blijkt dat het absoluut... Lees meer
Klacht van EMco op 01 maart 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Er wordt een fiets geleverd met niet goed werkende versnellingen. Er is hiervoor een (kleine) service beurt nodig. Deze krijg je vervolgens onmogelijk met fietsenwinkel.nl gepland. En dan zijn de 6 maanden voorbij en zeggen ze dat je te laat bent.... Lees meer
Klacht van Peggy1234567 op 28 februari 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Op woensdag 6 februari heb ik contact gehad met de klantenservice van Fietsenwinkel.nl, waarbij ik een defect meldde aan mijn e-bike. Er werd mij verteld dat dit onder de garantietermijn viel, en dat ik een afspraak voor reparatie kon maken... Lees meer
Klacht van Fred2383 op 22 februari 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
4 weken geleden de oplader ingeleverd bij een servicepunt. De oplader moest worden vervangen. Kreeg bericht dat dit onder de garantie viel. Nu 4 weken later nog altijd geen nieuwe oplader. Eerder al 5 weken moeten wachten op een batterij... Lees meer
Klacht van rkenterfiets op 21 februari 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
MamaMariaSwimwear Wat kan ik voor je doen? Ik: ik kan geen reparatieverzoek indienen!!! Mijn order bestaat ineens niet Een moment alsjeblieft... Ik: 5197617 we hebben een nieuwe acculader gekregen, maar na een nacht laden staat ie in de display op de fiets nog... Lees meer