Mijn Klacht:
ik heb 2 weken geleden fiets besteld. fiets komt niet binnen. Telefonisch moelijk bereikabaar. Ik heb ze 2x kunnen bereiken beloofd dat er binnen komt komt niks binnen
Gewenste Oplossing:
fiets vandaag aanleveren
sebahatsarper op 25 augustus 2017 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft twee weken geleden een fiets besteld bij BikeDepot, maar deze is nog steeds niet geleverd. De klant ervaart ook problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf en heeft tot nu toe twee keer contact gehad, waarbij beloofd werd dat de fiets zou komen, maar dit is niet gebeurd.
ik heb 2 weken geleden fiets besteld. fiets komt niet binnen. Telefonisch moelijk bereikabaar. Ik heb ze 2x kunnen bereiken beloofd dat er binnen komt komt niks binnen
fiets vandaag aanleveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM