Ivovandenende op 19 juli 2017 over Feyenoord Rotterdam in de categorie Sportclub/-school
Na de aankoop van het nieuwe Feyenoord tenue voor 55 euro, heeft de klager na één keer wassen op 30 graden geconstateerd dat de rode kleur is doorgelopen naar de witte delen van het shirt. Dit gebeurde ondanks het volgen van het wasvoorschrift.
Afgelopen zondag heb ik op de opendag voor mijn zoontjes het nieuwe Feyenoord tenue ad 55 euro pp aangeschaft. Na 1 keer wassen conform het wasvoorschrift (30 graden) is de rode kleur doorgelopen naar de witte kant van het shirt.
Beide tenues moeten worden vervangen (maat 104 en 116) of Feyenoord moet 110 euro vergoeden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
