finhague op 09 augustus 2021 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren
Er zijn twee scooters fout geparkeerd op de Domburglaan in Den Haag, met de kentekens DXK97T en DTG91G. De klager merkt op dat op de website van Felyx slechts één foto kan worden geüpload, waardoor het moeilijk is om beide scooters te rapporteren.
2 fout geparkeerde scooters op zelfde lokatie, Domburglaan Den Haag,
kentekens DXK97T en DTG91G, op site Felix kan slechts 1 foto geüpload worden
Betere instructies aan huurders en snellere reacties en oplossing van Felix zijde.
Mogelijkheden tot upload van meerdere foto's
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
