Klacht: Verkeerd parkeren

Kopolie op 19 november 2022 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren

Felyx klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Felyx
Status Open
Datum 19 november 2022

Een inwoner van de Maryzeldenruststraat in Hoofddorp heeft herhaaldelijk geklaagd bij Felyx over scooters die verkeerd geparkeerd staan op het voetpad. Door deze blokkades kan de klager, die slechtziend is, niet veilig over de stoep lopen en moet hij de rijbaan gebruiken, wat al geleid heeft tot gevaarlijke situaties. Ondanks de klachten neemt het aantal verkeerd geparkeerde scooters toe, wat de frustratie van de klager vergroot.

Mijn Klacht:

Ik woon in de Maryzeldenruststraat in Hoofddorp.ik heb bij Felix al5 keer geklaagd over de scooters op het voetpad pad ik ben slecht ziend en niet zo groot er staan daar ook auto,s geparkeerd en moet nu over de rijbaan naar de bushalte lopen de auto,s die van het parkeerterrein komen zien mij in het donker niet en ben al 2 keer bijna aangereden omdat ik niet over de stoep kan. Elke keer als ik een klacht in dien bij felyx groeit het aantal scooters. Eerst 2 nu zelfs 5 en soms zelfs 6 scooters ze staan zo geparkeerd dat de stoep geblokkeerd is doe er iets aan
Anders worden ze een keer in de struiken gegooid mensen worden het zat en gooien ze nu al regelmatig om aub kan er iets aan gedaan worden

Gewenste Oplossing:

Haal die scooters daar weg hef deze standplaats aub zo snel mogelijk op om ongelukken te voorkomen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM