Klacht: Scooter blokkeert de stoep en vormt een gevaarlijke situatie

klager411a9de2 op 09 juni 2026 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren

Felyx klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Felyx
Status Open
Datum 9 juni 2026

Een scooter van Felyx staat sinds een dag midden op de stoep, waardoor voetgangers, waaronder mensen met een rollator of kinderwagen, niet kunnen passeren. Dit vormt een gevaarlijke situatie, vooral met een druk fietspad naast de stoep. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen met Felyx, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds een dag staat er een scooter van Felyx (nummer FTK05B) midden op de stoep. Hierdoor kunnen voetgangers er niet langs, en dit creëert een gevaarlijke situatie voor mensen met een rollator of kinderwagen. Daarnaast is er een druk fietspad naast de stoep waar fietsers langs moeten. Ik heb al gemaild naar Felyx, maar heb daar geen reactie op ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Felyx om de scooter te verwijderen en de gebruiker aan te spreken op dit gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Felyx

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM