Mijn Klacht:
Reservering kon niet geannuleerd worden, waardoor er veel kosten in rekening zijn gebracht.
Gewenste Oplossing:
Het reserveringsgeld terug krijgen
Klacht: Reservering kon niet geannuleerd worden
Rachelleroumen op 11 januari 2022 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met het annuleren van een reservering bij Felyx, wat resulteerde in aanzienlijke kosten. Ondanks pogingen om de reservering te annuleren, was dit niet mogelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
