Luz Tejeda Santana op 18 juni 2021 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren
Luz Tejeda Santana heeft op 16 juni voor het eerst een Felyx-scooter gebruikt en maakte daarbij parkeerkosten van €25,00, omdat zij niet goed wist hoe de app werkte. Ze verzoekt om hulp bij het beëindigen van de rit.
Beste felyx ,
Ik heb 16 juni voor het eerst een felyx gebruikt, omdat ik niet goed wist hoe de app precies werkte heb ik parkeerkosten gemaakt van 25,00 de dag dat ik aan het rijden was met felyx scooter. Het was eigenlijk de bedoeling om de rit te eindigen.
Zouden jullie mij kunnen helpen!
Naam ; luz tejeda Santana
Telefoon nummer : 0634079161
Is er een mogelijkheid dat de parkeer kosten worden kwijtgescholden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
