Per abuis een particuliere bestelling zakelijk besteld. Bedrijf doet enorm moeilijk over retouren. Geboden oplossing door bedrijf: factuur betalen en bedrag als tegoed op mijn rekening krijgen. Dit wil ik niet. Lees meer

Ruim op tijd (weken) voor carnaval, outfits besteld voor een deel van onze carnavalsgroep. Waaronder de pakjes voor twee kinderen. Steeds werd de levering uitgesteld. In meerdere mailtjes en telefoontjes (in totaal uren in de wacht gestaan) werd mij steeds... Lees meer

Ik heb een order geplaatst met de belofte van een 24u levering. Na 3 weken nog niks ontvangen en order geannuleerd. Een week na de annulering order toch ontvangen. Als ik het retour stuur, moet ik zelf de verzendkosten betalen. Lees meer

Ik heb voor carnaval een bestelling geplaatst bij Feestartikelen4u.nl (ordernummer 1274199) Op hun site wordt groot geadverteerd met 'levering binnen 24 uur'. De disclaimer werd gegeven dat dit rond de carnavalsperiode 2-3 dagen kon betreffen, prima, ik had de kleding... Lees meer

Ik heb op 9 februari een bestelling geplaatst. Op hun site staat aangegeven levering binnen de 48 uur en bij bellen naar klantenservice word aangegeven 3 dagen door de drukke periode.. nu meer als een week verder nog steeds niks... Lees meer

Ik heb op 24 maart een bestelling gedaan en de dag erna aangeven dat wij deze bestelling op donderdag nodig moesten hebben ivm een thema weekend weg . Toen kregen we een vertragings mail en weer gezegd don moeten we... Lees meer

Ik heb laatst bij jullie een aantal artikelen besteld voor de carnaval. Toen ik het pakketje ontvang zaten er niet al de producten in en zat er een briefje bij dat ik het geld van de niet geleverde producten zal... Lees meer

Op 28 februari pakken besteld waarvan werd aangegeven dat deze op voorraad waren, echter, bleek in een extern magazijn en dus te laat geleverd. Meerdere malen geprobeerd contact te zoeken (telefonisch 20 wachtenden, na uren wachten geen gehoor) en... Lees meer

Zondagavond een bestelling geplaatst, nu is het vrijdag nog niets ontvangen. O zijn minst een mail als deze bestelling niet tijdig bezorgd kan worden Lees meer

Een product bestelt staat op website dat je track en trace ontvangt na 22:30 niks ontvangen dag verder omdat carnavals drukte is nog steeds niks probeer ik contact te nemen zijn ze te druk en kunnen ze de telefoon niet... Lees meer
