Ik heb 3 september via hun eigen website een ventilatie en reiniging abonnement gekocht. Bij de aanmelding van mijn bestelling staat 2 ventilatie en ik heb vier keer gebeld om het te laten corrigeren. Niemand heeft het gecorrigeerd en ik... Lees meer
Betreft onderhoudscontract voor een kleinste geiser die er is. Klein omdat die geen apart aan-afvoerkanaal heeft en in onze woonkeuken hangt. Daar hangt de geiser al 30 jaar met datzelfde contract. Altijd probleemloos goedgekeurd.
Onlangs wederom Eem regulier onderhoudsbezoek... Lees meer
In januari 2022 was mijn reguliere CV onderhoud gepland. We zijn nu 9 maanden en 5 afspraken verder. De laatste werd vanochtend weer afgezegd. De eerstvolgende mogelijkheid is in oktober. Ik vind dit onacceptabel. Na 2 jaar en 10 maanden... Lees meer
Vanmiddag is er een monteur geweest van uw bedrijf, voor de verwarmingsketel. Ik deze mnr gevraagd of ik hem ergens mee moest helpen. Nee hij redde zich wel. Hij vroeg om de stofzuiger want hij wilde alles goed achter laten.... Lees meer
na 3 maal feenstra aangegeven per email dat ik nog steeds niet kan inloggen op mijn feenstra.nl
heel vervelend, vooral omdat ik op deze mails geen antwoord heb mogen ontvangen.
k.houtman Lees meer
klacht.nl moet je niet serieus nemen.
Uiteindelijk geven ze het bedrijf gelijk en stellen dat het probleem is opgelost, terwijl dat niet zo is! Lees meer
Ik.probeer al drie maanden feenstra te bereiken om een afspraak te maken, maar ik kan hen niet bereiken. Ik hoor elke keer van de klantservice dat ik door desbetreffende afdeling terug gebeld word, maar niemand belt me. Ik moet een... Lees meer
Sinds 30 jun 2022 is het voor mij onmogelijk om in te loggen op mijn.feenstra.com met Edge en Firefox browsers.
Ik krijg dan een totaal blanco pagina te zien.
In de HTML source is de gedeelte leeg:
Ik heb op 30 juni... Lees meer
Kan nog steeds niet inloggen op Mijn Feenstra. Heb hier al meerdere keren contact over gehad. Ik word netjes geholpen iedere keer en stuur ook van alles op, maar de ict afdeling doet er niets mee. Ik ben hier al... Lees meer
Feenstra,
Wel een ventilator bij u besteld en geplaatst, moesten na een half jaar wij een filter vernieuwen en heb een bestelling geplaatst voor 4 filters. Na een paar telefoontjes en mailtjes kregen wij er uiteindelijk er maar 1.
Nu moest er... Lees meer