Dit heb ik ze zojuist gemaild:
Wat een afschuwelijke service hebben jullie. Jullie houden ons met jullie zogenaamde goede service al weken aan het lijntje. Jullie zijn in totaal vier langsgekomen om onze cvketel te maken en keer op keer is... Lees meer
Waar moet ik beginnen, ik heb door de medewerkers van Feenstra bij het installeren van de CV en waterboiler onheus bejegend en het werk dat ze geleverd hebben is ook onder de maat.
De eerste dag van de werkzaamheden verliep... Lees meer
In maart 2017 ging onze ketel in de oude woning stuk. Per 1 augustus is dit huis verkocht. De nieuwe eigenaren hebben het contract overgenomen zoals vermeld stond bij de roerende zaken. Deze nieuwe bewoners hebben de ketel na... Lees meer
Op 19 oktober jl heeft een monteur van Feenstra kortsluiting veroorzaakt waardoor onze hoofdzekering eruit knalde, elektricien ingeschakeld door Feenstra, er zou nog bekeken worden voor wie deze kosten zou zijn (152,00 euro werden uiteindelijk voor ons ) de volgende... Lees meer
Ik wacht al meer dan twee maanden totdat het ventilatiesysteem van de regeleenheid is vervangen.
Feenstra bevestigde met een vertraging van drie maanden dat de bestelling om een vreemde reden was geannuleerd en dat deze zo snel mogelijk zou zijn afgeleverd.
Er... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
In dit jaar heb ik het één en ander meegemaakt bij de service van uw personeelsleden. In maart 2017 heb ik mijn eerste melding ingediend m.b.t. lekkende radiator en hiervoor is een monteur langs geweest bij mijn thuis.... Lees meer
Tijdens de CV beurt wil de monteur niet kijken waarom een CV koud blijft. \\\"Dat ga ik niet doen\\\" op botte toon. Feenstra wil dit niet rechtzetten.
Dezelfde monteur, Kris P*****, zet zelf een krabbel op de werkbon op de plaats... Lees meer
In het kort:
Feenstra belooft in het contract dat storingen binnen één dag gerepareerd worden, wanneer de storing voor 10 uur gemeld wordt. Ik zat echter in totaal 9 dagen met kapotte apparatuur. Ik heb gedurende die periode meer dan 30... Lees meer
Ik heb in April een nieuwe c.v. ketel gekregen. In September begonnen de problemen toen ik de c.v. aan wilde zetten. De druk viel weg. en dat gebeurde sindsdien geregeld . Het enige wat ik als antwoord kreeg dat... Lees meer
Ik heb in April een nieuwe c.v. ketel gekregen. In September begonnen de problemen toen ik de c.v. aan wilde zetten. De druk viel weg. en dat gebeurde sindsdien geregeld . Het enige wat ik als antwoord kreeg dat... Lees meer