Klachten over FedEx

FedEx heeft mij vandaag opgelicht door mijn pakket niet af te leveren er staat duidelijk voor 18.00 uur word pakket bezorgd helaas hele dag voor niks thuis gezeten ! beste mensen neem geen FedEx maar ga naar TNT post die... Lees meer

Door een fout in het systeem van fedex is mijn pakket teruggestuurd. Na veel mailcontact en paar maanden later is men tot een oplossing gekomen. Ik moet maar contact opnemen met de leverancier om het wederom op te sturen. Natuurlijk wel alles... Lees meer

Een zitzak is via een website bij ons besteld waarop het product naar een klant in Duitsland is verstuurd (via Fedex, geen inklaring in Duitsland uiteraard want EU). Zitzak bevalt niet en binnen enkele dagen besluit Klant het product wederom... Lees meer

6 weken geleden is een zending uit China in beslag genomen door de douane voor extra controle. Navraag bij FedEx over de status van dit pakket is nagenoeg onmogelijk. Communicatie is dramatisch slecht. Ze blijven zich achter procedures verstoppen en... Lees meer

Onlangs een onverwachte huwelijkscadeau gekregen uit USA ter waarde van +/- 50 USD via FEDEX. Na 2 weken kreeg ik een onverwachte factuur om 19.67 euro te betalen voor BTW en invoerrechten. De inhoud was als 'cadeau ' vermeld op... Lees meer

Op 30/06 heeft FedEx mijn pakket opgehaald uit China. op de website waar ik het gekocht heb staat dat het 2-8 dagen duurt voordat het bezorgd wordt. Ik heb al vaker met FedEx dingen besteld, vaak gaat dit redelijk goed maar... Lees meer

spullen besteld in USA kan gevolgd worden met Track and Trace ligt inmiddels in sorteercentrum en is vrijgegeven. Ze houden bewust het pakket nu vast tot overmorgen zodat het binnnen de Economy termijn valt anders zijn ze te snel en... Lees meer

Via website expres zending laptopcomputer aangemeld. Vliegveld Tenerife Zuid - Ede in NL. Alles geaccepteerd op de site, inclusief betaling via creditkaart. Schriftelijke bevestiging en trackingnummer gekregen. Pakket werd maar niet opgehaald. FEDEX gebeld: "Mijnheer we verzenden vanuit Tenerife alleen... Lees meer

Via website expres zending laptopcomputer aangemeld. Vliegveld Tenerife Zuid - Ede in NL. Alles geaccepteerd op de site, inclusief betaling via creditkaart. Schriftelijke bevestiging en trackingnummer gekregen. Pakket werd maar niet opgehaald. FEDEX gebeld: "Mijnheer we verzenden vanuit Tenerife alleen... Lees meer

Ik heb een tijd geleden een probleem gehad met de douanekosten van een zending. Deze is in middels opgelost. Echter ging het communiceren hiervoor erg slecht en moeizaam. Ik heb als eerste een mail gestuurd met een aantal vragen. Hierop kreeg ik vervolgens... Lees meer