Er werd me een pakketje gestuurd vanuit NL naar Argentinie. Pakket zit vast bij de Argentijnse douane. Ze geven als reden dat tax nummer ontbrak bij het invullen van de gegeven bij het opsturen. Pakketje gaat denk ik terug naar... Lees meer
Een flightcase (60kg, ca. 80x70x60cm) met materiaal is opgehaald en door ons zelf mee in de bus gezet. Vervolgens is het nooit aangekomen op locatie. Sterker nog, het is zelfs nooit gescand als afgeleverd bij het eerste depot. We hebben... Lees meer
Maandag 6-4-2020 is er een bevestiging binnen gekomen dat het pakketje geleverd gaat worden tussen 9-18 (erg vreemd dat iemand een hele dag thuis moet zijn). Ik heb nadrukkelijk aangegeven dat het geleverd kan worden bij de buren en een... Lees meer
We hadden iets besteld bij Microsoft, maar er stond niet bij dat FedEx de bezorger was.
De bezorger komt langs maar we waren er niet. Ook de tweede levering mislukte. Dat kan gebeuren, geen probleem.
Maar ipv van dat... Lees meer
Mijn pakket heb ik gemist en toen heb ik naar het klantenservice nummer gebeld. De man aan de telefoon zei wat de eerst volgende datum zou kunnen zijn dat ik het pakket zou kunnen ontvangen. Ik zei 03-12-2019 en vroeg... Lees meer
heb een bestelling vanuit Amerika USA besteld is aan gekomen bij Fedex Veldhoven vandaaruit heb ik op 09-10-2019 een e,mail gekregen dat de bestelling klaar ligt en 209,49 btw en invoer rechten moet betalen , dus in de avond van... Lees meer
En weer gaat het niet goed met dit rot bedrijf.
1. Pakketje werd afgeleverd toen ik niet thuis was
2. Via instructie op het briefje in de bus kon ik online aangeven wanneer ik het pakket afgeleverd wilde hebben. Ik heb... Lees meer
Beste,
Ik zou vandaag een pakket binnen krijgen via jullie. Naar mijn verbazing is de hele dag door niemend langs geweest. Vervolgens staat er op de tracktrace dat het pakket gewoon afgeleverd en ondertekent is. Dit brengt me twijfels, zelfs... Lees meer
Ik heb 13 keer naar fedex gebeld en niemand wil me helpen. Koerier gaf mijn pakketje naar F.AMKE wie is F.AMKE??? Waroom iemand anders mijn pakket ontvangen???? Waroom heb ik geen brief waar is zij of huis nummer???? Lees meer
Kreeg een sms dat mijn bestelling afgeleverd zou worden. De hele dag thuis gebleven. Niets geleverd. Kijk ik op de tracking: staat daar dat ik niet thuis zou zijn geweest. Geen briefje in de brievenbus, niets. Customer service gebeld (callcenter... Lees meer