Mijn Klacht:

Hallo,
Afgelopen zondag was ik mijn seizoenskaarten vergeten tegen Ajax. Ik ging naar de fanshop met de hoop mijn gegevens (die ik natuurlijk uit mijn hoofd weet) te vermelden om de kaartjes te krijgen. 2 seizoenskaarten. Ik werd netjes geholpen. Hij vroeg welk vak zit u? In S antwoorde ik. Kreeg zonder gegevens 2 kaartjes mee voor vak O. Voor mij heel prettig, maar als ik zo de kaartjes mee krijg zonder iets te hoeven vermelden achternaam, vak en rij. Kan iedereen dat. Daar ben ik van geschrokken. Als ik ze dus terecht mee krijg. Kunnen mensen die niks hebben betaald of misschien slechte bedoelingen er ook in.

Mvg,
Joyce Groeneveld

Gewenste Oplossing:

Als er in het vervolg iets vragen qua achternaam en vak enzovoort. Vind het een heel onprettig gevoel!