Augustus 2019 heb ik mijn autoverzekering telefonisch stopgezet, bij het stopzetten had ik gevraagd wat er zou gebeuren met mn -4 jaren, want in november zou het moeten verminderen naar -3. De gene die mij te woord stond heeft mij... Lees meer
Vanmiddag gebeld met de klantenservice dat ik een groene kaart en Europees schadeformulier nodig heb voor mijn auto die bij hun verzekerd is. Maar Robert weigert dit op te sturen, zijn zogenaamde oplossing voor de groene kaart is zelf uitprinten... Lees meer
Er word ineens via de email gecommuniceerd, waar ik nooit op kijk aangezien ik ouder ben. Na bellen uitgelegd geen laptop te hebben en het niet netjes vind dat ze hier geen brief over hebben gestuurd... Lees meer
We hebben 1 juni onze oude auto verkocht
Direct met de auto verzekering gebeld om de auto te schorsen
Aangezien we 3 juni pas onze nieuwe auto kregen
Na jaren klant te zijn bij fbto en geen achter stand in... Lees meer
Geachte u heeft mij uit de verzekering gegooid . Wegens te laat of niet betalen ook heeft u mijn schade vrije jaren niet geaccepteerd.nu word de maand premie van 9april T/m 14 mei 2021 terug gestort op mijn rekening... Lees meer
Had 75% no claim ze werden duur dus stap over en opeens 0%no claim schandalig en ben zeer teleurgesteld hierover heb nu 0% no claim wil minimaal 70% no claim terug want heb praktisch geen schuld schades Lees meer
Het is onze fout dat wij na de 1ste herinnering( via mail) de autoverzekering niet hebben betaald. Wij dachten dat dit wel was gebeurd. Helaas want hierdoor zijn er veel problemen ontstaan. FBTO ligt mij 9 april via een brief... Lees meer
Per telefoon autoverzekering geregeld. En in anderhalve week een 500 km gereden.Toen eens in mijn fbto gekeken. Daar stond geen verzekering van mijn auto.
FBTO gebeld. Uw auto is niet verzekerd, klopt dat er niets in uw FBTO staat.
Maar stel... Lees meer
op 13-01 2 beleggingsverzekeringen aangemeld om te verkopen. Duurt 10 werkdagen om te verwerken. Na 10 dagen zelf contact opgenomen en krijg dan te horen duurt nog een week.Nu na weer een week gewacht te hebben wat natuurlijk allemaal te... Lees meer
19-12 11.00 uur
Een chagrijnige schadevaststeller (v) onderwierp mij, de klant, aan een strak verhoor, op ongepaste, ongemanierde wijze, om te achterhalen of mijn opstalverzekering de schade vergoedt. Vanaf het begin een uitermate vervelend gesprek, door de gebezigde toon,... Lees meer