Rukiye Golali op 29 juli 2016 over Fatkiller in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant heeft onverwacht een pakket met Fatkillers ontvangen, terwijl hij dit product niet had besteld. Daarnaast ontving hij een rekening van €99, wat voor hem onbegrijpelijk is.
tot mijn verbazing heb ik gisteren een pakket ontvangen met een doosje Fatkillers! ten eerste heb ik zoiets helemaal niet besteld en ten tweede heb ik lekker een rekening erbij met €99 waar slaat dit in hemelsnaam op???????????
kom jullie pakket maar lekker ophalen ga geen cent betalen!!!!!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
