Klacht: Levering…

Heppe op 09 november 2016 over Fatkiller in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fatkiller
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 9 november 2016

Een klant heeft drie doosjes besteld bij Fatkiller, maar ontving in plaats daarvan slechts één doosje met een prijs van 109 euro. De klant heeft nooit om dit product gevraagd en ontving inmiddels een aanmaningsbrief voor niet-betaling, afkomstig uit Tallinn, Estland.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Fatkiller 3 doosjes besteld en betaald.
Wonder bij wonder? krijg ik nu plots terug 1 doosje toegestuurd met een prijskaartje van 109 euro !!!!!!
Ik heb dit nooit gevraagd noch besteld.
Ik heb reeds een aanmaningsbrief ontvangen wegens niet betaling !!!
HOE KAN DIT GESTOPT WORDEN ????
Brief komt van Tallinn Estonia ???
mvg.

Gewenste Oplossing:

STOPZETTEN VAN ZENDINGEN !!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM