Boomie op 03 september 2016 over Fatkiller in de categorie Zorghulpmiddelen
Een consument ontving op 2 september een pakket met Fatkiller capsules en een rekening van 99 euro, terwijl hij deze nooit had besteld. Hij is niet van plan om de rekening te betalen of het pakket op eigen kosten te retourneren en vraagt om advies over wat te doen.
Ik heb 2 september een pakketje gekregen met een doosje fatkiller capsules en een rekening van 99,- ik heb deze nooit besteld en ben dan ook niet van plan deze te betalen.
Wat kan ik doen?
Ik ga ze ook niet op eigen rekening retouneren.
Help
Ik wil dat deze factuur teniet word gedaan
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
