Luida Alles-Medemblik heeft op 2 september ongevraagd Fat killer pillen ontvangen en is van mening dat dit niet de bedoeling was. Ze geeft aan dat ze de bijbehorende kosten van 99 euro niet willen betalen.
Hallo,
Ik ben Luida Alles-Medemblik en ik heb op 2 september Fat killer pillen ontvangen, terwijl dit helemaal niet de bedoeling was! Hiervoor dienen wij 99 euro over te maken, maar dat willen wij absoluut niet!!
Dat wij de pillen terug mogen sturen, en de factuur teniet word gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
