Klacht: Bestelling stopzetten

Veronicagm op 06 maart 2017 over Fatkiller in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fatkiller
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 6 maart 2017

Een klant van Fatkiller heeft een doos besteld, maar heeft inmiddels drie dozen ontvangen. De klant vraagt zich af hoe hij de extra bestellingen kan stopzetten.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 doos bestelt maar heb er ondertussen al 3 ontvangen hoe kan ik deze stopzetten ???

Gewenste Oplossing:

Als ik deze 2 extra kan terug sturen en niet betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM